vídeosMicro lento, travando, ou com suspeita de vírus?

Seu computador funcionava normalmente e de uma hora para outra começou a ficar lento, está travando, está aparecendo umas mensagens estranhas de erro, está reiniciando sozinho?

Possíveis Causas

Existem duas possíveis causas para um computador não estar funcionando adequadamente: Ou é problema nos programas, geralmente no sistema operacional ou seja no programa Windows que é o responsável por fazer o computador funcionar ou é problema nas peças que fazem parte do computador como por exemplo o HD, memória RAM, fonte de alimentação de energia, processador, cooler travado (ventilador), placa de video ou placa mãe, estas são as peças que geralmente causam problemas estranhos de comportamento, caso tenham sofrido alguma avaria. Aos programas de computador chamamos de software e as peças chamamos de hardware, por isso dividimos os problemas em duas categorias: software (programas) ou hardware (peças). Em resumo, se o micro está com problema, no popular costuma se dizer: ou é pau no windows ou é pau em alguma das peças do computador. Veja abaixo as possíveis causas que podem estar relacionadas aos programas e as causas que podem estar relacionadas as peças do computador.

Problemas de Software

Em muitos casos os micros se comportam de maneiras estranhas, ficando lento, travando e emitindo mensagens de erros pois foram infectados por um vírus de computador, o vírus de computador nada mais é do que um software ou seja um programa. Acreditem, mesmo tendo instalado um antívirus pode-se pegar vírus de computador. Veja na matéria vírus de computador o motivo que leva um computador com antivírus a pegar vírus.

Outro fator que causa lentidão e travamento de micro é devido o fato do Windows ter sido danificado, o windows é um software responsável pelo gerenciamento e funcionamento do computador. Os fatores que levam o Windows a danificar são muitos, por isso citaremos apenas alguns exemplos: Vírus é um dos fatores que geralmente danificam o Windows, os próprios usuários do computador podem excluir arquivos necessários para o correto funcionamento do Windows, Instalar e Desinstalar Jogos no computador não deveria, mas tamém podem danificar o funcionamento do Windows.

Problemas de Hardware

Problemas de Hardware ou seja alguma peça do computador pode ter tido um defeito só que muitas vezes ela continua funcionando e isso faz com que seu micro não funcione corretamente. Vários são os motivos que podem levar uma peça a estragar, como picos de luz, umidade, aquecimento ou batidas bruscas no equipamento por exemplo.

bulletPossíveis soluções

O ideal é levar o micro a uma assistência técnica especializada em computadores, pois lá existem as peças, os equipamentos e os profissionais capacitados para realizar um trabalho adequado. Com isso o usuário evita perdas de informações, desgastes e dores de cabeça. Indicamos sempre uma assistência em primeiro lugar pois geralmente o usuário não possui em sua casa uma fonte de alimentação reserva para o caso da sua ter queimado ou um pente de memória RAM de reserva para verificar se a memória do micro está com problema ou um segundo processador ou HD entre outros.

Outra alternativa para quem não deseja ir a uma assistência técnica seria Formatar, Remover todas as partições existentes no HD, recriá-las e Reinstalar o Windows e todos os programas novamente. Formatar significa apagar tudo que existe no computador, por isso antes de realizar este processo o ideal é fazer um BACKUP que é o ato de salvar todas as informações importantes em um local de armazenamento seguro como um DVD, PEN DRIVE ou outro HD por exemplo. O Processo de Formatação e Reinstalação do Windows resolve 90 por cento dos casos de lentidão e travamento causados por vírus ou problemas de configuração do Windows desde que tenha sido seguido os passos corretos de Formatação e Instalação. Muitas pessoas instalam o Windows por cima de uma versão anterior existente no computador e não removem as partições existentes isto faz com que os vírus permaneçam no micro e os problemas continuem a ocorrer. Veja a matéria "Como Formatar e Reinstalar o Windows" para aprender o processo correto.

Problemas causados por defeitos de Hardware

Se após formatar e reinstalar o windows de acordo ensina a matéria "Como Formatar e Reinstalar o Windows" o seu computador continuar com problemas, então pode ser que exista algum defeito de Hardware no seu micro ou seja alguma peça (HD, Memória RAM, Fonte, Processador, Cooler, Placa de Video ou Placa Mãe) podem estar com problema.

bulletPossíveis soluções

  • O ideal é levar o micro a uma assistência técnica especializada em computadores, pois lá existem as peças, os equipamentos e os profissionais capacitados para realizar um trabalho adequado.
  • Abra o computador e limpe o cooler (ventilador) pois ele pode estar cheio de pó e travado, com isso ele não refrigera o processador e faz com que o micro trave e reinicie sozinho podendo queimar o processador por aquecimento.
  • Limpe a fonte o ideal é dar um jato de ar em todas as peças do micro para retirar o pó.
  • Retire os pentes de memória RAM dos SLOTS (encaixe onde elas ficam presas) e passe um elástico de amarrar dinheiro nos contatos da memória.
  • Se o seu micro possui apenas um pente de memória RAM experimente colocá-la no outro SLOT ou seja no outro encaixe pois o SLOT onde ela encontra-se atualmente pode esta com problema ou mau contato. Ao local onde se encaixe a memória ram chamamos de SLOT ou banco de memória.
  • Outra alternativa para quem não deseja ir a uma assistência técnica seria retirar todos os componentes ligados a placa mãe. Aos componentes que não podem ser retirados pois estão ligados ou seja soldados na placa mãe chamamos de OnBoard e aqueles que podem ser retirados chamamos de OffBoard. Se a placa de som do seu micro for off board retire-a, retire também a placa de modem, a placa de captura de video caso exista, a placa de scaner, enfim deixe somente os componentes necessários para que o micro possa ser ligado. Os componentes básicos que o micro necessita para ligar é somente a placa mãe, a placa de memória RAM, o HD, a placa de video o processador e a fonte. Caso seu micro possua dois pentes de memória RAM retire um dos dois pentes e deixe o micro com apenas um deles. Tente agora Formatar e Reinstalar tudo novamente somente com estes componentes básicos. Este teste é para que possamos identificar qual dos componentes pode estar causando defeito, pode ser que seja aquela placa de captura de TV que você instalou recentemente ou pode ser aquela outra placa nova XYZ que esteja travando o micro, por isso precisamos tentar descobrir. Somente através das tentativas e acertos é que podemos quem sabe identificar qual é o problema, a não ser que se leve o micro a uma assistência pois lá eles possuem equipamentos que identificam se o problema é no processador na memória na placa mãe entre outros.
  • Tente trocar a memória RAM de SLOT (local onde se encaixa a memória RAM)
  • Tente limpar os contatos da memória RAM com um elástico de amarrar dinheiro
  • Tente limpar os SLOTs de memórias RAM, limpe o cooler e a fonte.
  • Tente trocar de HD
  • Tente trocar de placa de video
  • Tente trocar os Flat Cable do HD e do aparelho leitor de CD.
Dica: Não tente trocar de processador, prefira levar o micro a uma assistência técnica especializada.

Problemas causados logo na instalação

Muitas vezes temos problemas logo na instalação do Windows, aparece uma tela azul e não continua o processo de instalação ou o micro fica reiniciando e não continua a instalação.

bulletPossíveis soluções

  • Tente trocar o CD ROM de Instalação do Windows ele pode estar riscado
  • Tente trocar o aparelho leitor de CD ROM pois ele pode estar com problema de leitura
  • Tente copiar o conteúdo inteiro do CD de instalação do Windows para dentro HD do computador caso a cópia seja bem sucedida significa que o CD ROM e o leitor estão em boas condições e o problema pode estar na memória RAM, no processador ou na placa mãe.
  • Tente trocar a memória RAM de SLOT (local onde se encaixa a memória RAM)
  • Tente limpar os contatos da memória RAM com um elástico de amarrar dinheiro
  • Tente limpar os SLOTs de memórias RAM, limpe o cooler e a fonte.
  • Tente trocar de HD
  • Tente trocar de placa de video
  • Tente trocar os Flat Cable do HD e do aparelho leitor de CD.
Dica: Não tente trocar de processador, prefira levar o micro a uma assistência técnica especializada.

Descubra maneiras de deixar seu Windows XP mais rápido sem formatar!

Segue abaixo um excelente tutorial para deixar seu windows xp mais rápido sem que seja necessário trocar as peças do computador e nem formatar ou reinstalar o windows xp novamente.

bulletConteúdo do Tutorial

1. Melhorando o desempenho do windows xp
2. Aprenda desabilitar serviços desnecessários que consomem memória do computador deixando-o mais lento
3. Aprenda habilitar o logon automático sem precisar digitar senha para entrar
4. Aprenda desabilitar programas que iniciam sozinhos quando o computador é ligado, fazendo com que o micro demore para iniciar
5. Aprenda desativar a reprodução automática de cds.
6. Aprenda configurar o computador para carregar o internet explorer mais rápido.
7. Aprenda desativar o windows messenger o msn antigo que vem junto com o windows.
8. Remove a pasta documentos compartilhados e torne seu windows xp mais rápido.
9. Aprenda limpar arquivos desnecessários do computador para torná-lo mais rápido.
10. Aprenda realizar uma verdadeira organização de arquivos para deixar o windows xp mais rápido.
Estes e outros itens que o ajudarão a deixar seu computador com uma melhor performance.
Para melhor aproveitamento na compra do tutorial recomendamos ter algum conhecimento em informática.

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Últimos Comentários

José Carlos Toniolo - 24/01/2009 às 09:09 PM

Olá, boa noite! Seu nome é Gilson? Parabéns por este trabalho maravilhoso prestado à "Comunidade de Informática" Já li algumas páginas e assisti ao vídeo dos drivers... Excelente! Aos poucos estarei me integrando, e já recomendando aos meus amigos. Obrigado por compartilhar teus conhecimentos, de uma forma livre, e contar apenas com doações... Essa atitude não há dinheirro que pague! Um Grande Abraço! Toniolo.

José Roberto Lacerda de Lima - 23/01/2009 às 01:50 PM

O pessoa da VideoInformatica esta de parabens. Com esse tutorial, qualquer iniciante tem condições de Formatar seu computador economizando almenos neste tema. Otimo trabalho.

Francisco Antonio Macedo da Silva - 07/12/2008 às 4:20 PM

Formatei e instalei o xp mais não funcionou o som gostaria de saber porque ?

Jose Antonio Costa - 03/12/2008 às 1:10 PM

Eu tentei formatar um pc que já vem de fabrica com o windows vista e não consegui setar cd de boot, enfim a tela de bios é totalmente diferente do windows xp por favor me ajude como formatar o meu pc que vem com windows vista eu quero colocar o xp eu acho muito melhor.

Luiz Fernando Pereira - 21/11/2008 às 6:37 AM

porque que eu instalo o windons xp e o hd fica lotado ?

Janduhi Silva de Mendonça - 14/10/2008 às 5:20 PM

Gosto muito deste site, pois me ajuda muito nas horas que eu preciso instalar o windows xp, continue assim e tenho certeza que este site vai crescer muito. Obrigado muito que Deus abençõe vcs todos.

Ana Isabel de Assis Viudes Garcia - 03/10/2008 às 1:21 AM

Em primeiro lugar, gostaria de agradecer a atenção e o carinho com que fui recebida por vocês e sobre as dicas de windows xp. E pelo email também, agora estou com outro problema no computador e não faço ideia de como solucionar e mais uma vaz conto com vcs. Certos e-mails q recebo,faço o download como é pedido, mas não consigo abrir os anexos. Me pedem para q eu instale o ux core.dll.e q talvez resolva meu problema. Mas e se fica pior??? O q faço?! Por favor, mais uma vez me ajudem...Não tenho outra alternativa, visto q financeiramente estou sem condições.Conto com os srs de novo. Obrigada por tudo, Ana Isabel.

Enio S. Heinrichs - 02/10/2008 às 11:06 PM

Prezados amigos baixei seu tutorial sobre fomatação e instalação o windows XP, e é realmente um belo trabalho, muito útil para quem como eu nunca formatou um computador, parabéns pela iniciativa, e pela grande ajuda. meu sistema operacional é o windows home edition, percebí que a bios é um pouco diferente, isso gerou uma certa dúvida, na hora de formatar, por esse motivo desisti de fazer o processo. de qualquer modo muito obrigado. abraço a todos.

Laisa Grasiele Lopes - 02/10/2008 às 06:24 PM

o que eu estava fazendo de errado é que não estava apagando a partição antiga só instalando o windows por cima por isso é que ficava 35gb porque ficava com duas pastas do windows, mas agora deu certo, muito obrigada pela paciência em me explicar tudo direitinho e ja recomendei vocês aos meus amigos.Vocês são o melhor site de informática que ja vi. Muito obrigada mesmo

Laisa Grasiele Lopes - 02/10/2008 às 08:52 PM

Muito obrigada por tudo, vocês me ajudaram muito e agora descobri o que eu estava fazendo de errado quando tentava formatar e instalar o windows xp no meu computador. Vocês são nota 1.000 para mim

Sebastião Pereira da Silva - 02/10/2008 às 10:16 AM

Parabéns, esse é o melhor conteúdo que já li a respeito de instalação de xp

Victor Andrade dos Santos - 30/09/2008 às 11:36 AM

hum ... eu gostei muito desse jeito que vocês ensinam as pessoas a mexer em um computador pra vocês eu dou nota 9,5 abraços

Humberto José Gonçalves - 30/09/2008 às 10:59 AM

Gostaria de saber como faço para entrar na tela bios, e como formatar meu pc tenho um manual da video informatica mas estou com dúvidas de como entrar na dela de bios e de formatar. Abraços

Laisa Grasiele Lopes - 30/09/2008 às 12:15 PM

Queria saber como formatar o meu pc é que o bios dele é diferente do que ensina no tutorial, e quando faço a formatação ele não apaga tudo sempre fica um pouco do outro windows xp. A placa mãe dele é Motherboard e o processador é AMD. ISSO FAZ ALGUMA DIFERENÇA? depois da formatação meu hd que é de 40GB fica só com 35gb livre. Por favor me ajudem

Tiago Souza Ferreira - 29/09/2008 às 22:45 PM

Ola Gilson,tudo bem ? quero lhe agradecer por ter colocado um tutorial como instalar o windows xp no seu site. Isso me ajudou muito, gostaria de saber se vc tem mais algum site explicando mais sobre hardware ou dando mais aulas de informática. desde já te agradeço por ter me ajudado. gostaria de manter o contato.

Tania OSS - 22/09/2008 às 1:31 PM

Este é sem duvidas o melhor tutorial sobre formatação e instalação de windows xp que ja vi até hoje, ate eu que sou praticamente iniciante, tenho certeza que posso fazer so tenho que ler um pouco mais pois tenho algumas duvidas sobre o backup, mas vou ler mais e depois fase-lo, obrigado.

Viviane Aparecida Vieira da Silva - 15/09/2008 às 11:15

Possuo uma máquina com sistema operacional da LINUX MANDRIVA. Ganhei uma multifuncional lexmark2500, que não possui compatibilidade com minha máquina. Gostaria de particionar meu HD e instalar o windows XP sem a necessidade de instalar o windows 98 ou perder o meu Sistema Linux.Vocês poderiam me dar uma assistencia tecnica e baixar o windows XP gratuitamente.Desde já agradeço a atenção e se possível a ajuda Obrigada Fenixvidal(Viviane)

Carlos Alberto de Jesus Moscardi - 13/09/2008 às 8:46 AM

Realmente, o Tutorial de Formatar Computador e Instalar o Windows XP é um presente. Eu não conhecia o site, mais agora já esta nos meus favoritos. Parabéns.

Evandro Donizete de Freitas - 13/09/2008 às 1:00 PM

Eu gostaria de saber mais sobre Hardware

Ítalo Barros da Silva - 03/09/2008 às 2:34 PM

Olá Amigos e Equipe meus cumprimentos de minha parte. Meus amigos eu sou um novato nesta área de informática e gostaria de saber minuciosamente detalhes-por-detalhes de Como Formatar PC. Que tenho em Meu Pc O Sistema Operacional Windows Xp Home ele é simples. E aparece uma palavra chamada ´´ Rundll ...´´ E algumas palavras escritas a frente desta Rundll e isto me encomoda muito. Eu Pesquisei com pessoas Instruidas em Formatar PCs e eles falaram que talvez seja vírus. Amigos por favor me ensinem a Formatar o Meu PC para que eu seja um profissional em Informática e esclareçam. Ateciosamente Italo Barros.

Antonio Carlos Nogueira Rodrigues - 03/09/2008 às 12:25 AM

Gostaria de ter o programa Linux para instalar em meu computador (este só para aprendizado e testes) ele tem Windows XP, tentei baixa-lo no Baixaki, alem de ser muito grande não chegava ao final no inicio já dava erro,onde poderia encontrar? Agradeço pela atenção.

Jose Roberto Cassimiro - 19/08/2008 às 8:54 PM

Não estou conseguindo imprimir o tutorial de instalação do windows xp letra muito pequena, não da pra ler. pode ser algo no meu computador?

Leandro Santos Menezes - 13/08/2008 às 12:41 AM

gostaria de receber gratuitamente apostilas de como formatar computador e instalar o windows xp!!

Mauro Braga Costa - 02/08/2008 às 10:49 PM

fantastico as dicas e tutorial de instalar o windows xp, me ajudou muito so nao consigui ver uma das video aulas